送至
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一、客户范围：
免费送货区域：贵阳云岩、南明老城区1元起送，观山湖（金阳）、白云、花溪、乌当100元以送，清镇、开阳、修文、息烽1000元起送。
收费送货区域客户：除上列免费送货区域的客户，办公辞典提供代发货服务，运输费用由客户方按实支付。
二、会员客户：
通过网络、电话、传真、QQ在办公辞典进行注册的，或经过双方专门签订购销合同，即可成为会员客户。
三、工作日、工作小时定义：
服务条款中的工作日定义指每周一至周五，不含国家法定节假日。
服务条款中的工作小时定义指每工作日的上午 9:00至12:00；下午2:00-18:00。
四、订货方式、确认：
在线订货：通过办公辞典网上商城（Http://www.officedict.com）依照采购系统流程进行在线订货。在线订单当订货系统确认后即生效。若有即时价格调整或库存缺损，客服人员会在60分钟内给你回电协商。
离线订货：通过传真、电话、QQ、邮件订货或与销售人员签订具体的购销合同进行订货。此订单人工确认后即生效。
五、送货时间：
贵阳市区域客户：普通商品订单生效后8个工作小时之内送达；办公设备及特殊商品，双方确认送货时间。
地县市客户：款到发货；
紧急送货：凡客户要求在3个工作小时之内送货的订单为紧急订单，每单收取订单总额10%的服务费，最低每单收费不少于10元人民币；
六、价格说明：
价格随时波动，时有调整，客户订货价格以当日客服沟通为准。网站标价、《办公辞典》型录之标价仅为常规价格，生成订单后如有价格调整，客服人员会立即与你取得联系并说明情况。
七、售后服务
1、服务对象：凡在办公辞典购买商品或服务的用户均可享受办公辞典的售后服务。
2、服务时间：周一至周五（不含法定节假日），上午 9:00至12:00；下午2:00-18:00。
3、热线服务：客服热线400-8949-119，为您提供免费的产品服务和技术咨询服务。
4、设备安装服务：
如果您需要我们对您所购买的商品进行安装调试服务，请您务必在确认订单时向销售人员说明。我们会在您收到所购商品之后的2个工作日（法定节假日除外）内，提供上门安装调试。
注意事项：
①如您未能及时说明需提供此项服务，视作您对此项服务的放弃。
②请确保需要安装的设备在办公辞典工程师到达前未拆封或擅自拆动。
③安装调试仅限贵阳市。
5、维修服务 ：
办公辞典对所售商品的维修服务期限及具体服务标准参照该商品生产厂家的相关规定或中华人民共和国相关法律规定执行。
